AGB
Weinstrassenliebe Online-Shop - Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Weinstrassenliebe Simone Ritter, Weinstrasse 15, D-67146 (nachfolgend „wir“ bzw. „uns“ genannt) und dem Kunden über den Weinstrassenliebe Online Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil.
(3) Das Angebot des Online-Shops richtet sich ausschließlich an volljährige Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt, eine Lieferadresse sowie eine Rechnungsadresse in Deutschland haben und Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Vorschriften (§ 13 BGB) sind. Verbraucher im Sinne dieser Regelungen sind alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder der gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Verträge über den Weinstrassenliebe Online Shop schließen wir ausschließlich in deutscher Sprache.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein eigenes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Farbgebung, Beschaffenheit, Struktur, Größe usw. einzelner Artikel von der Darstellung im Online-Shop abweichen kann.
(3) Erst nach dem erfolgreichen Durchlaufen der in unserem Internetshop vorgesehenen Bestellprozedur und der Absendung der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrages bezüglich der Produkte im Weinstrassenliebe Online Shop Warenkorb ab. Vor der verbindlichen Versendung Ihrer Bestellung können Sie Ihre Auswahl sowie Ihre Angaben überprüfen und Eingabefehler korrigieren oder beispielsweise durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
(4) Sie erhalten nach verbindlicher Versendung Ihrer Bestellung von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt Ihnen lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, stellt aber noch keine Annahme Ihres Vertragsangebotes dar.
(5) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung der von Ihnen bestellten Ware zugesendet haben. Es kommt kein Vertrag über bestellte Produkte zustande, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind. Das kann unter Anderem Produkte betreffen, die im Online-Shop angeboten werden, aber beispielsweise zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung nicht oder nicht mehr lieferbar sind.
(6) Bei Bestellungen zur Abholung in unserem Ladengeschäft kommt der Vertrag erst zustande, wenn wir Ihnen eine Bestätigung über die Bereitstellung der Ware vor Ort zugesendet haben. Es kommt kein Vertrag über bestellte Produkte zustande, die nicht in der Bestätigung über die Bereitstellung der Ware vor Ort aufgeführt sind. Das kann unter Anderem Produkte betreffen, die im Online-Shop angeboten werden, aber beispielsweise zum Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung nicht oder nicht mehr lieferbar sind.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
(1) Ihr Vertragstext (konkrete Bestelldaten wie Art des Produkts, Preis etc.) wird von Weinstrassenliebe Onlineshop gespeichert. Dieser kann Ihnen nicht erneut zur Verfügung gestellt werden.
(2) Die AGB sind jederzeit über unsere Website abrufbar.
§ 4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle Preise, die in unserem Online-Shop angegeben sind, verstehen sich als Euro-Beträge inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich für die Kaufpreise der Produkte und Waren sind die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils angegebenen Preise.
(2) Von Ihnen sind die Versandkosten in Höhe von 4,90 € je Bestellung zusätzlich zu tragen. Ab einem Warenwert von mehr als 100 € je Bestellung liefern wir die Waren versandkostenfrei. Wird durch den Teilwiderruf der Warenwert von 100 € je Bestellung nachträglich unterschritten, können die Versandkosten in Höhe von 4,90 € nachträglich berechnet werden.
(3) Bei Bestellungen zur Abholung in unserem Ladengeschäft fallen keine Versandkosten an.
(4) Die Zahlung bei Bestellungen zum Versand über den Weinstrassenliebe Online-Shop kann ausschließlich per PayPal oder per Vorkasse (als Vorabüberweisung) erfolgen.
(5) Die Zahlung bei Bestellungen zur Abholung in unserem Ladengeschäft über den Weinstrassenliebe Online-Shop kann ausschließlich Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte (ausgenommen American Express) und zum Zeitpunkt der Abholung zu den üblichen Öffnungszeiten erfolgen.
(6) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
(7) Die Auslieferung bzw. Versendung der bestellten Ware erfolgt erst nach Gutschrift des vollständigen Rechnungsbetrages auf dem von uns mitgeteilten Konto bzw. PayPal-Konto. Sofern die Zahlung nicht spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Versand der Eingangsbestätigung erfolgt ist entfällt der Kaufvertrag bzw. die Pflicht zur Lieferung.
(8) Bestellungen zur Abholung in unserem Ladengeschäft sind spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Versendung der Bestätigung über die Bereitstellung der Waren und zu den üblichen Öffnungszeiten abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist entfällt der Kaufvertrag bzw. die Pflicht zur Lieferung/Bereitstellung der Waren.
(9) Verspätet eingehende Zahlungen oder verspätete Abholungen sind ein erneutes Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Diese können von uns wie in §2(4) erläutert angenommen werden. Sofern keine Annahme erfolgt, erstatten wir den Betrag unverzüglich zurück. Die Bestellung ist damit gegenstandslos.
§ 5 Lieferung, Versand
(1) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Festland der Bundesrepublik Deutschland per DHL-Standard-Versand.
(2) Bestellungen zur Abholung in unserem Ladengeschäft werden nicht versendet.
(2) Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand der Ware an die bei Bestellung angegebene Lieferadresse. Teillieferungen sind im Rahmen des für Sie zumutbaren zulässig.
(3) Soweit nicht anders angegeben beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 5 Werktage nach Feststellung des Zahlungseingangs. Als Werktage gelten Montag bis Samstag, ausschließlich Sonn- und Feiertagen.
(4) Im Rahmen von Betriebsferien kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
(5) Die Lieferung bzw. Bereitstellung der Waren zur Abholung kann durch von uns nicht zu vertretende Störungen bei uns oder bei von uns beauftragten Unternehmen oder durch höhere Gewalt verzögert werden. Sofern uns diese Umstände bekannt sind, informieren wir Sie über mögliche Lieferverzögerungen. In diesem Fall teilen wir Ihnen eine angemessene, neue Lieferfrist mit. Wir können ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ware auch nach Ablauf der neuen Lieferfrist aus von uns nicht zu vertretenden Umständen weiterhin nicht verfügbar ist. Ist die Abnahme der Ware aufgrund der Verzögerung für Sie unzumutbar, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall bitten wir Sie um eine Nachricht in Textform (per E-Mail ist ausreichend). Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann zurück.
§ 6 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltung
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder durch uns anerkannt wurden.
(3) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihre Ansprüche gegen uns und unsere Ansprüche gegen Sie aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.
§ 7 Aktionsgutscheine, Rabattcodes etc.
(1) Aktionsgutscheine und Rabattcodes sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können. Wir geben diese im Rahmen aus werblichen Anlässen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer aus.
(2) Aktionsgutscheine und Rabattcodes können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Aktionsgutscheine und Rabattcodes können an einen Mindestbestellwert gebunden sein.
(3) Aktionsgutscheine und Rabattcodes sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Waren, Marken und Artikel können von der Aktion ausgeschlossen sein.
(4) Das Einlösen von Aktionsgutscheinen und Rabattcodes ist grundsätzlich nur vor Abschluss eines Bestellvorgangs und vor Absenden der Bestellung möglich. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Aktionsgutscheine und Rabattcodes können nicht auf Dritte übertragen werden. Die Kombination von Aktionsgutscheinen oder Rabattcodes miteinander ist nicht möglich (auch nicht von unterschiedlichen Aktionsgutscheinen oder Rabattcodes).
(5) Bei Bestellungen bei denen Aktionsgutscheine oder Rabattcodes eingelöst werden sollen, muss deren Warenwert mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins oder Rabattcodes entsprechen. Etwaige Differenzen zu einem höheren Warenwert können mittels der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Der Wert eines Aktionsgutscheins kann weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst werden. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise zurückgegeben wird.
§ 8 Geschenkgutscheine
(1) Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können.
(2) Geschenkgutscheine können über Weinstrassenliebe Simone Ritter, Weinstrasse 15, D-67146 zu den üblichen Öffnungszeiten erworben werden sowie online, diese werden postalisch verschickt.
(3) Das Einlösen von Geschenkgutscheinen bei Bestellungen über den Weinstrassenliebe Online-Shop ist grundsätzlich nicht möglich. Diese können ausschließlich für Einkäufe bei Weinstrassenliebe Simone Ritter, Weinstrasse 15, D-67146 zu den üblichen Öffnungszeiten verwendet werden wie auch online. Sollte es ich im einen Gutschein vor Juli 2021 handeln, bitten wir Sie uns vorab zu kontaktieren, da dieser in unserem neuen Onlineshop nicht automatisch hinterlegt ist.
(4) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst werden.
§ 9 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
(1)Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Weinstrassenliebe Simone Ritter, Weinstrasse 15, D-67146 Deidesheim, Telefon +49 6326 7010754, E-Mail: hallo@weinstrassenliebe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte nutzen Sie dafür das der Lieferung beigelegte Formular. Legen Sie das ausgefüllte Formular oder eine andere eindeutige Erklärung der Rücksendung bei. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (ausgenommen der Versandkosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transkation eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
(3) Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder bestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 10 Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
(2) Übliche oder unvermeidbare materialbedingte Abweichungen der Beschaffenheit, Farbe Qualität, Größe, Ausführung etc. der Ware sind regelmäßig unerheblich. Gewährleistungsansprüche entstehen insoweit üblicherweise nicht. Es bleibt Ihnen aber unbenommen nachzuweisen, dass solche Abweichungen erheblich sind.
(3) Garantien geben wir üblicherweise nicht. Eine Garantie bezüglich der von uns gelieferten Waren besteht daher nur dann, wenn diese ausdrücklich, z.B. in der Kaufbestätigung zu dem jeweiligen Artikel, abgegeben wurde.
§ 11 Haftung
(1) Auf Schadenersatz haften wir bei Vorsatz.
(2) Für grobe und einfache Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Zieles des Vertrages notwendig sind, und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte. Im Falle der einfachen fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt entsprechend für die Ausfüllung etwaiger Regelungslücken dieser AGB.
(2) Auf alle Verträge mit uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
§ 13 Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
(1) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
(2) Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Datenschutz
(1) Ihre Daten, die uns im Rahmen einer geschäftlichen Beziehung bekannt werden, werden vertraulich behandelt.
(2) Im Rahmen der Abwicklung von Bestellungen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten an Dienstleister (wie z.B. Logistikunternehmen oder Speditionen) weitergeben.
(3) Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nur sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Stand Juni 2021